Como Montar uma Meta Comercial para Vender AVCB e CLCB Muitos profissionais que trabalham com segurança contra incêndio começam o mês sem saber exatamente quantos serviços precisam vender. Existe uma intenção genérica de “fechar mais AVCBs”, “conseguir alguns CLCBs” ou “aumentar o faturamento”, mas essa intenção raramente é transformada em...
Por Que Você Está Perdendo Clientes de AVCB?
Por Que Você Está Perdendo Clientes de AVCB? “Estou recebendo contatos, mas não estou fechando.” “Envio várias propostas e ninguém responde.” “Faço bastante orçamento, mas o faturamento não cresce.” “Preciso conseguir mais clientes.” Essas frases aparecem com frequência entre engenheiros, arquitetos e profissionais que trabalham com AVCB e CLCB. O...
Como Transformar uma Vistoria de AVCB em Mais Serviços
Como Transformar uma Vistoria de AVCB em Mais Serviços Conseguir um novo cliente custa tempo. Você precisa prospectar, conversar, fazer follow-up, apresentar sua empresa, conquistar confiança, entender a necessidade e, finalmente, conseguir uma oportunidade de visitar o imóvel. Quando essa visita acontece, muitos profissionais cometem um erro comercial importante: olham...
Cliente Disse “Está Caro”: Como Responder Sem Dar Desconto
Cliente Disse “Está Caro”: Como Responder Sem Dar Desconto Você realizou o atendimento, entendeu a necessidade do cliente, analisou o imóvel, estruturou o escopo e apresentou sua proposta para o serviço de AVCB, CLCB ou PPCI. Depois de alguns segundos, o cliente responde: “Está caro.” Para muitos profissionais, esse é...
Como Falar de Preço com o Cliente Sem Ficar Inseguro ou Se Justificar
Como Falar de Preço com o Cliente Sem Ficar Inseguro ou Se Justificar Falar de preço é um dos momentos que mais gera insegurança em profissionais que estão começando a vender serviços de engenharia. O engenheiro consegue explicar o projeto, falar sobre AVCB, CLCB, PPCI, apresentar os problemas encontrados no...
Como Fazer Follow-up Sem Ser Chato: O Que Falar Depois de Enviar uma Proposta de AVCB
Como Fazer Follow-up Sem Ser Chato: O Que Falar Depois de Enviar uma Proposta de AVCB Você conversou com o cliente, entendeu a necessidade, realizou uma visita técnica, preparou a proposta de AVCB, CLCB ou PPCI e enviou pelo WhatsApp ou e-mail. O cliente respondeu: “Obrigado, vou analisar.” E agora?...
Como Conduzir o Cliente Até a Decisão Sem Pressionar ou Insistir
Como Conduzir o Cliente Até a Decisão Sem Pressionar ou Insistir Existe uma crença muito comum entre profissionais que estão começando a vender AVCB, CLCB e PPCI: a ideia de que fechar uma venda significa pressionar o cliente. Por causa disso, muitos engenheiros e consultores apresentam a proposta, respondem algumas...
Como Criar Conexão com o Cliente nos Primeiros Minutos da Conversa
Como Criar Conexão com o Cliente nos Primeiros Minutos da Conversa Criar uma boa conexão com o cliente é uma das habilidades mais importantes para quem trabalha com vendas, atendimento ou prestação de serviços. No entanto, muitas pessoas acreditam que isso depende de carisma, extroversão ou de uma personalidade naturalmente...
Como Fazer Perguntas Que Fazem o Cliente Confiar em Você
Como Fazer Perguntas Que Fazem o Cliente Confiar em Você Muitos profissionais acreditam que vender é saber falar bem. Passam anos tentando melhorar apresentações, decorando argumentos e buscando formas de convencer clientes. No entanto, os vendedores mais eficientes normalmente possuem uma habilidade diferente: eles sabem ouvir. No mercado de AVCB,...
Como Ser um Bom Vendedor Sem Parecer um Vendedor
Como Ser um Bom Vendedor Sem Parecer um Vendedor A palavra "vendas" costuma gerar reações diferentes dependendo de quem a escuta. Para algumas pessoas, ela representa oportunidade. Para outras, lembra insistência, pressão e abordagens desconfortáveis. No mercado de AVCB, CLCB e PPCI, essa resistência é ainda mais comum. Muitos engenheiros...